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zertifizierte Naturkosmetik
Geld-zurück-Garantie

Garantierte Zufriedenheit

UNSERE GELD-ZURÜCK-GARANTIE


Bei Amiga Cosmetics möchten wir die Hanfpflanze, CBD und die wohltuenden Eigenschaften der Naturkosmetik den Menschen näher bringen. Wenn du nach einem ausgedehnten Text (min. 2-3 Wochen) nicht zufrieden sein solltest, zum Beispiel weil dein Hauttyp nicht so auf die Produkte anspricht, wie erwartet, kannst Du unsere 30-Tage Geld-zurück-Garantie nutzen.

Wie funktioniert die Garantie?

Du kannst Dein Produkt einfach kaufen, denn wir stehen zu 100% hinter unseren Produkten. Sollte das Produkt Deine Erwartungen nicht erfüllen, kannst Du unsere 30-Tag Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen. Diese erlaubt Dir, das Produkt innerhalb 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben und zu entscheiden, ob du dieses gegen ein anderes Produkt auszutauschen oder den vollen Betrag zurückbekommen möchtest.


Voraussetzungen für die Inanspruchnahme

  • Du hast das Produkt über einen Zeitraum von mindestens 14 Tagen wiederholt verwendet
  • Bei der Verwendung hast Du die Anweisungen für das jeweilige Produkt und falls zutreffend jene des Kundenservices berücksichtigt
  • Die Bedingungen, wie im Formular „30-Tage Geld-zurück-Garantie“ beschrieben, erfüllst du vollständig.
  • Du hast realistische Erwartungen an das Produkt; diese wurden leider nicht erfüllt
  • Du bist ein/e neue/r Kunde/in bzw. hast du zum ersten Mal Produkte dieser Kategorie bestellt


So kannst Du die Garantie nutzen

Wenn Du das Produkt tauschen oder das Geld zurückhaben möchtest und alle Anforderungen erfüllst, kannst Du dieses Formular ausfüllen und an die E-mail service@amiga-global.com schicken.

Hier für den Download des Formulars klicken

Nach Eingang des Formulars prüfen wir innerhalb von 7 Werktagen, ob Deine Anfrage alle Anforderungen erfüllt. Nach positiver Bewertung der Anfrage werden Dich auffordern, das Produkt an uns zurück zu senden. Nach Erhalt der Produkte werden wir das Geld zurückerstatten.


Ausnahmen für die Rückerstattung:

In Fällen von vermutetem Missbrauch behalten wir uns vor, eine Rückerstattung abzulehnen.

Produkte, für die nach 30 Tagen ab Erhalt um Rückerstattung angesucht wird, fallen grundsätzlich nicht unter die Garantie. Wir können fallweise trotzdem entscheiden, auch in solchen Fällen eine Rückerstattung zu machen, wenn entsprechend ausreichende Informationen vorliegen.

Kontaktiere uns, wenn Du Fragen hast

Kontaktiere uns jederzeit mit Fragen zur 30-Tage Geld-zurück-Garantie oder um Infos zu den Produkten zu erhalten.

Tel: + 49 151 61267716

Email: service@amiga-global.com